Đừng Đi Buôn Khi Bạn Chưa Từng Đi Câu! Hôm rồi có mấy bạn trẻ nhắn tin cho tôi kêu buôn bán dạo này ế ẩm, không ăn thua gì cả, kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Hỏi tôi xem có phương án gì để ứng cứu các bạn không?. Các bạn chú ý theo dõi trên website, những câu hỏi cùng chủ đề hoặc có liên quan tôi sẽ gộp lại để trả lời cho nhiều người cùng đọc và chiêm nghiệm. Ở đây tôi có 4 ý chính muốn đề cập đến các bạn: 1. Đi buôn cũng như đi câu Tại sao lại ví von đi buôn cũng như đi câu. Nói vui khách hàng cũng như những chú cá và bạn là người đi câu. Muốn câu loại cá nào bạn phải mồi bằng thức ăn đó. Bạn đã sử dụng thứ mồi thích hợp để câu chưa và kinh nghiệm của bạn tới đâu? Cá chép thì thích ăn tạp, các loại sinh vật đáy như nhuyễn thể. Cá trắm thì lại ưa thích bèo rau cỏ, lá. Cá chép lại là loài rất thông minh và vị giác cự kỳ nhạy cảm nên chúng sẽ không ăn mồi hay mắc câu nếu mồi không chuẩn. Đôi khi họ còn phải rắc thính trước rất lâu. Từ đó bạn cần phân tích ra 2 đặc điểm: Để bán hàng thành công bạn cần phân biệt nhóm khách hàng của bạn như giới tính, độ tuổi, ngành nghề, trình độ, mức sống, tâm lý khách hàng... Hàng bán cho sinh viên khác hàng bán cho dân công sở. Hàng bán giá 200 ngàn có cách marketing khác với món hàng giá 2 triệu đồng. Tìm hiểu xem nhóm khách hàng chính ( nhóm khách hàng mà chiếm đa số lượng mua hàng tiềm năng của bạn - đọc thêm về nguyên tắc 80/20 trong kinh doanh, tôi đề cập đến trong Bài viết này, để tận dụng tối đa năng lực của bạn) của bạn để tập trung. Đừng cố gắng thỏa lòng mọi khách hàng đến với bạn. Điều cơ bản thứ hai là tâm lý bán hàng. Giống như đi câu, lúc bạn không ngờ đến thì khách lại mua, lúc bạn ngóng chờ cả ngày thì chẳng ai đến. Do đó, để giải tỏa áp lực cho chính bản thân, bạn cần luôn vui vẻ để đón chờ cả trường hợp có hay hay đông khách. Tránh trường hợp, lúc đông thì rối lên, lúc ít thì không có việc gì làm, giận cá chém thớt. Nếu bạn phạm phải điều này tức tâm lý bán hàng của bạn không tốt, khách hàng nhất định cảm nhận được điều đó ở bản. Ảnh hưởng đến kết quả bán hàng nếu bạn làm trong mảng sale trực tiếp. 2. Khách cũ quan trọng hơn khách mới Câu này không hàm ý so sánh. Tôi chỉ đề cập đến giá trị mang đến từ khách cũ là tốt hơn. Một khách cũ không cần bạn thuyết phục hay quảng cáo. Nếu chất lượng bạn tốt lần sau chỉ cần 1 chương quảng cáo, khuyến mại là họ quay lại. Tỷ lệ có thể là 10% hoặc cao hơn. Nhưng với khách mới thì thực tế bình quân đạt 2% đơn hàng trên tổng số đã là niềm mơ ước của đa số dân làm thương mại điện tử. (Trừ hàng theo mùa vụ). Do đó hãy chăm sóc khách hàng cũ thật tốt, tặng quà, hỏi han, mang đến thông tin hữu ích, thường xuyên tạo mối liên kết để họ nhớ đến bạn. Giữa họ và bạn có mối thâm tình thì mọi thứ đều rất dễ dàng. 3. Đừng tham lãi nhiều Nhiều bạn trẻ có quan niệm, cứ mua bán là phải lãi nhiều. Thực tế không phải vậy. Điều đầu tiên bạn cần xây dựng không phải là tiền. Bạn cần là uy tín và một chút lãi đủ để duy trì. Cái chính là xây dựng tập khách hàng thân thiết của bạn. Khách có thể là lẻ hay buôn nhưng một khi đã quen và tin tưởng bạn họ hoàn toàn có thể giới thiệu bạn cho những mối mới. Đó mới là lúc để bạn kiếm tiền thực sự. Tôi có vài người bạn cũng đi lên từ buôn bán nhỏ. Họ lãi cực kỳ ít, nhưng sau 1 năm điều họ có được là uy tín và lượng khách hàng trung thành cao. Sau đó họ chỉ cần tối ưu quá trình mua, đặt hàng, sản xuất đã có thể ăn lãi từ chính lượng đơn hàng khủng từ đó mà không cần tăng giá bán hàng. Với cách làm này công việc kinh doanh của họ thật sự bền vững. 4. Kiên trì & Nhẫn nại Không có quy chuẩn thế nào, bao lâu là có một khách hàng. Người mua trở thành khách hàng của bạn nhanh hay chậm phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Khi đã quyết tâm làm, bạn nên kiên nhẫn, chăm chỉ đều đặn. Càng làm, càng rút kinh nghiệm và cải tiến quy trình, thì khả năng bạn có được khách hàng mới là rất cao. Và đừng bao giờ quên lời khuyên số 2: Khách cũ quan trọng hơn khách mới. Đọc thêm: 3 Tuyệt kỹ tìm kiếm những ý tưởng kinh doanh ít vốn, mới nhỏ, lạ để khởi nghiệp thành công Đừng Đi Buôn Khi Bạn Chưa Từng Đi Câu! Hôm rồi có mấy bạn trẻ nhắn tin cho tôi kêu buôn bán dạo này ế ẩm, không ăn thua gì cả, kinh doanh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Hỏi tôi xem... Read more » 7:30 AM